– pigaaq azono

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予約について

当スペースは完全予約制となっております。

事前にご予約・お支払いをしていただき当日は非対面での鍵の受渡しとなります。

また、ご利用時間には清掃・片付け・原状復帰のお時間も含みますのでご予約の際は余裕をもってご予約いただけますと幸いです。

ご予約時間内での入室・退室をお願いいたします。

ご予約の前に必ずご利用規約をお読みいただき、同意の上お申し込みください。

【ご予約の流れ】

①『スペースの選択』

ご予約するスペースを選択し、公式アカウントのお友達追加をお願いいたします。

②『ご予約申し込み』

カレンダーより空き状況をご確認いただき、公式LINEにてお申込み内容を記載の上メッセージをお送りください。

③『仮予約』仮予約期間：土日祝除く３日間 ※この時点では仮予約となりますので予約完了ではありません。

ご予約内容を確認後、仮予約完了メッセージをお送りいたします。

仮予約完了後、ご利用規約に同意の上、お支払いリンクまたは銀行振込よりお支払いを完了してください。

※当スペースは事前払いとなっております。仮予約期間内（土日祝除く３日間）でのお支払いをお願いいたします。

④『ご予約完了』

お支払いが確認できましたらご予約完了となります。※完了した時点でキャンセルポリシーが適用されます。

ご予約完了後にご利用ガイド（詳細住所・駐車場・入退室手順・清掃/ゴミについて）をお送りさせていただきます。

当日までに必ずご一読をお願いいたします。

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キャンセルポリシー

当スペースはお客様に安心してレンタルルームをご利用いただく為に、ご予約のキャンセルポリシーを設けております。

ご予約前に必ずお読みいただき同意の上、ご利用予約をお願いいたします。

≪仮予約期間内でのキャンセル≫

仮予約期間内でのキャンセルにつきましてはキャンセル料はかかりません。

ただし、仮予約期間内での無断キャンセル・仮予約時のキャンセルが何度も続く場合にはご予約をお断りさせていただきます。ご了承ください。

≪ご予約確定後のキャンセルまたは予約変更≫

「キャンセルまたは予約の変更」

お支払いが完了し、お客様のご都合でご予約確定後にキャンセルまたは予約日時を変更する場合には下記のキャンセル規定に従いキャンセル料・変更料が発生いたします。

ご予約日の7日前までのご連絡でキャンセル料または変更料はかかりません。

「無断キャンセル」

ご連絡のない無断キャンセルの場合は利用確定料金の100％をお支払いいただきます。必ずキャンセルされる際にはご連絡をお願いいたします。

– キャンセル規定 –

≪キャンセル方法≫

キャンセルはご予約いただいた公式LINEよりキャンセルが可能でございます。

『ご予約者名・ご予約日時・キャンセル理由・キャンセル時のお振込先』をご記載の上、ご連絡をお願いいたします。

キャンセルの取り消しはいたしかねます。一度キャンセルされた場合は再度ご予約のお申し込みをお願いいたします。

※支払リンクにてお支払いの方は支払リンクより返金となりますので、振込先は不要でございます。

※キャンセルに伴う手数料はお客様ご負担となります。銀行支払の方は振込手数料、リンク支払の方は払い戻し手数料を差引いた金額を返金させていただきます。予めご了承ください。(万が一、運営側による過失でキャンセルが発生した場合には、手数料または払い戻し手数料は運営側が負担させていただきます。)

≪免責事項≫

・身内に不幸があった場合

・不慮の事故または自然災害（台風・地震・水害）などによりスペースにたどり着けない場合

・運営側による過失（予約の重複・施設設備の不備等）

≪その他≫

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。

お問い合わせは公式アカウントよりお問合せください。

営業時間/平日8:30～17:30

（※上記以外の土日祝、0:00～8:30/17:30～24:00もお問合せを受け付けておりますが、ご返信にお時間を頂戴いたします。）

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【キャンセルの流れ】

①ご予約者名・ご予約日時・キャンセル理由・返金時のお振込先をご入力のうえ公式LINEよりメッセージをお送りください。

※支払リンクにてお支払いの場合はお振込み先の記載は不要

②キャンセルポリシーに基づいてキャンセル料を算出いたします。

キャンセル料が確定いたしましたらメッセージにてキャンセル料の有無、キャンセル確定の詳細をお送りいたします。

キャンセル確定後、必ずキャンセル内容のご確認をお願いいたします。ご返金がある場合には土日祝を除く３営業日以内での返金とさせていただきます。

③ご返金が完了いたしましたら再度ご連絡させていただきます。必ずご確認をお願いいたします。

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2025/6/24更新